مشكلة الشاشة الزرقاء (Blue Screen of Death)

مشكلة الشاشة الزرقاء (Blue Screen of Death)
  • الوصف: تظهر شاشة زرقاء مع رسالة خطأ، ويعيد الكمبيوتر تشغيل نفسه. تحدث هذه المشكلة عادة بسبب مشكلات في العتاد أو برامج التشغيل.
  • الحل:
    1. تحديث برامج التشغيل: تأكد من تحديث جميع برامج التشغيل (drivers) الخاصة بالجهاز، مثل كرت الشاشة والصوت.
    2. التحقق من ذاكرة الـ RAM: يمكن أن تكون المشكلة ناجمة عن خلل في الذاكرة العشوائية، لذلك قم بفحص الـ RAM باستخدام أداة مثل “Windows Memory Diagnostic”.
    3. فحص القرص الصلب: استخدم أدوات مثل “chkdsk” في نظام التشغيل لفحص وإصلاح أخطاء القرص الصلب.
    4. إزالة البرامج المثبتة حديثًا: إذا ظهرت المشكلة بعد تثبيت برنامج جديد، حاول إزالته.