مشكلة عدم إقلاع نظام التشغيل (عدم بدء تشغيل الكمبيوتر)
- الوصف: عند تشغيل الكمبيوتر، لا يقوم الجهاز بتحميل نظام التشغيل، ويظل عالقًا على شاشة سوداء أو شاشة BIOS دون إكمال عملية الإقلاع.
- الحل:
- التحقق من توصيلات العتاد: تأكد من أن جميع الكابلات الداخلية متصلة بشكل صحيح (مثل كابل القرص الصلب وكابل الطاقة). قد تكون المشكلة ناتجة عن فقدان الاتصال بين المكونات.
- فحص إعدادات BIOS: قد تكون إعدادات BIOS غير صحيحة. ادخل إلى BIOS وتأكد من أن القرص الصلب الذي يحتوي على نظام التشغيل تم تعيينه كجهاز الإقلاع الأول.
- إصلاح ملفات النظام التالفة: استخدم وسائط تثبيت نظام التشغيل (USB أو DVD) لإعادة تشغيل الكمبيوتر، ثم اختر خيار “إصلاح النظام” لمحاولة إصلاح ملفات النظام التالفة.
- فحص القرص الصلب: قد يكون القرص الصلب به مشكلة. قم بتوصيل القرص الصلب بجهاز آخر للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح، أو استخدم أدوات الفحص الخاصة بالنظام للتحقق من صحته.
- إعادة تثبيت نظام التشغيل: إذا فشلت جميع المحاولات الأخرى، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل، ولكن تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك إذا كان ذلك ممكنًا.
إذا كانت هذه المشكلة متكررة، فقد يكون هناك عطل في العتاد أو مشكلة في القرص الصلب، وفي هذه الحالة يُنصح باللجوء إلى فني مختص للتحقق من العطل.
