مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت

• الوصف: الكمبيوتر لا يتمكن من الاتصال بالإنترنت بالرغم من أن الاتصال بالراوتر سليم.
• الحل:
  1. إعادة تشغيل الجهاز والراوتر: أعد تشغيل الكمبيوتر والراوتر للتحقق مما إذا كان الاتصال سيعود للعمل.
  2. فحص إعدادات الشبكة: تأكد من أن إعدادات IP والجدار الناري (Firewall) صحيحة.
  3. إعادة تعيين إعدادات الشبكة: في بعض الأحيان يمكن أن يساعد إعادة ضبط الشبكة باستخدام أمر “netsh winsock reset” من موجه الأوامر (Command Prompt).
  4. تحديث تعريف كرت الشبكة: قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل (Driver) كرت الشبكة.

هذه الحلول يمكن أن تساعدك في حل المشاكل الشائعة في أجهزة الكمبيوتر، ولكن إذا استمرت المشكلة، قد تحتاج إلى استشارة فني مختص.